Dein Schlaf ist uns wichtig.
Dein Schlaf ist uns wichtig.
Aktuell bewirbt der TV Sender Genius den Matratzentopper eazzzy. Im Internet erntet der eazzzy Topper viel Kritik.
Daher haben wir uns den eazzzy Topper nun selbst gekauft und haben ihn für einige Nächte Probe geschlafen.
Was ist dran an den Vorwürfen?
Dies sind unsere Erfahrungen mit der Matratzenauflage von Genius. Außerdem findest Du bei uns Top-Alternativen, falls Du lieber auf einem besseren Matratzentopper liegen möchtest.
Hoher Schlafkomfort, gute Liegeeigenschaften, zwei Liegehärten in einem Topper, 100 Tage ohne Risiko testen.
Anschmiegsamer Gelschaum, hohes Raumgewicht von 50 kg/m³, 100% Made in Germany, Oeko-Tex Standard 100 zertifiziert, 30 Tage risikofrei Probeschlafen.
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Gute Anpassung an den Körper, angenehm weiche Oberfläche aus Visco-Schaum, Härtegrad von H2+, 10-jährige Garantie, 30 Tage risikofrei Probeschlafen.
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Kaltschaum Topper, hoher Schlafkomfort und gute Druckentlastung, auch für schwere Personen geeignet, 30 Tage risikofrei Probeschlafen.
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Als größter Bettwaren-Hersteller Europas ist Richard Behr & Co. ("Ribeco") offizieller Partner u.a. von Otto, Neckermann, Aldi und dem Dänischen Bettenlager.
Fast jeder Deutsche hat bereits mindestens ein Produkt von Ribeco zu hause, weiß es aber oft gar nicht.
Der Ribeco Topper ist ein Visco Topper. Das Besondere an diesem Topper ist, dass er auf beiden Seiten verwendet werden und so ein unterschiedliches Schlafklima bieten kann.
Mit der Top-Cool Seite liefert er vor allem für Schwitzer ein optimales Schlafklima, während die Flannel-Seite eine warme Umgebung garantiert.
Besonders positiv anzumerken ist das Raumgewicht. Mit rund 50kg pro Kubikmeter bietet der Topper ein erstklassiges Liegegefühl und eine lange Haltbarkeit.
Gut gefallen hat uns beim Probeschlafen auch der Meos Topper aus Gelschaum, welcher übrigens tatsächlich in Deutschland hergestellt wird.
Besonders gut gefallen hat uns die wohlig weiche Oberfläche des Toppers. Diese macht das Liegegefühl zwar etwas weicher, sorgt aber trotzdem dafür, dass man nicht zu tief in den Schaum einsinkt. Dadurch ist der Topper auch für schwerere Personen gut geeignet.
Hierbei handelt es sich um einen Visco-Topper, der sich durch seinen speziellen Schaum besonders gut an den Körper anpassen kann. Er entlastet den Körper optimal und hat eine geringe Reaktionszeit.
Der Recci Topper macht Deine Schlafunterlage definitiv etwas weicher. Der Härtegrad des Toppers beträgt laut Hersteller H2+. Du kannst ihn also gut bei Matratzen anwenden, die für Dich einen kleinen Tick zu hart sind.
Dieser Topper ist ideal für eher leichtere Personen, die gerne in der Seitenlage schlafen oder ein weiches Liegegefühl bevorzugen. Schwere Personen sowie Rückenschläfer und Bauchschläfer sollten zu einer festeren Matratzenauflage, wie dem Meos Gelschaum Topper, greifen.
Das hohe Raumgewicht von 50 kg/m³ spricht für eine hohe Qualität und lange Haltbarkeit. Der Ricci Topper bietet Dir in jedem Fall ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zudem kannst Du ihn beim Kauf über Amazon 30 Tage Probeschlafen und erhältst eine Garantie von 10 Jahren.
Der Wendre Topper ist ganze 7 cm hoch und besteht aus Kaltschaum. Alternativ kannst Du auf Amazon auch die Variante mit einer Kombination aus Visco- und Kaltschaum wählen.
Wir empfehlen Dir die reine Kaltschaum-Variante, wenn Du ein eher höheres Körpergewicht hast oder ein etwas festeres Liegegefühl bevorzugst. Die Variante mit Visco- und Kaltschaum hingegen ist ideal für leichtere Personen und solche, die sich eine noch höhere Anpassungsfähigkeit oder ein weicheres Liegegefühl wünschen.
Unserer Erfahrung nach sorgt der Wendre Topper für eine gute punktuelle Anpassung und zugleich hohe Stabilität. Auch das Drehen und Wenden ist uns aufgrund der guten Rückprallhärte ziemlich leichtgefallen.
Das Gewicht wird durch den Wendre Topper gleichmäßig verteilt und Druck abgebaut. In unserem Test hatten wir das Gefühl, dass wir durch den Topper besser schlafen konnten. Auch Gliederschmerzen und Verspannungen sollen gelindert werden können.
Rein theoretisch sollte der Genius eazzzy Topper:
Wie für einen Topper üblich, verlängert er im Idealfall auch noch die Nutzungsdauer der Matratze und schützt sie vor Schmutz und Abnutzung.
Den Schlafkomfort auf dem Genius Topper empfanden wir in unserem Test alles in allem als durchschnittlich.
Hierbei spielt aber natürlich auch die jeweilige Matratze eine zentrale Rolle. Bei uns hatte der Genius Topper allerdings auch einen Knick in der Mitte, worauf wir gleich noch näher eingehen.
Aus diesem Grund kann man auch keinen einheitlichen Härtegrad oder eine Verbesserung der Liegeeigenschaften durch den eazzzy Topper angeben.
Zumindest in dem Sinne, dass das Liegegefühl softer wurde.
Nichtsdestotrotz ist ein Topper mit Gelauflage oder mit integriertem Visco-Schaum um einiges besser. Hier erlebt man eine angenehmere Körperanpassung sowie bessere Druckverteilung.
Aufgefallen ist uns beim Probeschlafen, dass der Topper durchaus in der Lage ist, eine festere Federkernmatratze etwas weicher zu machen. Das zeigen auch die Messungen der Einsinktiefen.
Da waren wir schon überrascht, denn erlebt haben wir so etwas zuvor noch nicht. Aber unser Topper hatte tatsächlich in der Mitte einen Knick.
Er zog sich einmal in der Mitte komplett von oben bis unten durch. Die Ursache war vermutlich eine lange Lagerzeit. Denn im eingerollten Zustand ist der eazzzy Topper der Größe 140x200 cm nochmal in der Mitte gefaltet.
Also genau dort, wo auch der Knick entstanden ist. Passieren darf so etwas natürlich nicht. Auch nach einigen Tagen ist der Knick nicht vollständig verschwunden. Er wurde aber immerhin etwas besser.
Natürlich hat sich das auch auf die Schlafqualität ausgewirkt, denn so einen Knick spürt man beim Schlafen.
Gut für die Wirbelsäule und den Rücken ist das selbstverständlich auch nicht. Das hat unsere Meinung zum eazzzy Topper schon recht stark beeinträchtigt.
Denn so läuft man Gefahr, dass sich der Körper darüber einmal abknickt. Und wie es aussieht, sind wir mit dem Problem auch nicht alleine.
Wie ein Gastautor auf einer Plattform mit Erfahrungen zu Genius TV mitteilte, hatte „Das Ding […] in der Mitte einen Knick, der auch nach Tagen nicht rausging.“ Wirklich hilfreich schien auch der Kundensupport für ihn oder sie nicht gewesen zu sein.
Um zu überprüfen, ob sich etwas an der Festigkeit der Oberfläche geändert hat, haben wir vor dem Probeschlafen die Einsinktiefen ohne und mit eazzzy Topper gemessen.
Hierfür haben wir im Bauchbereich (Bauchposition), Schulterbereich (Seitenposition) sowie Beckenbereich (Rückenposition) Maß angelegt. Folgende Ergebnisse, konnten wir feststellen.
| Probeschläferin (1,78 m / 65 kg) | Ohne eazzzy Topper | Mit eazzzy Topper |
| Rückenlage | 3 cm | 4,5 cm |
| Seitenlage | 3 cm | 4,5 cm |
| Bauchlage | 1,5 cm | 2,5 cm |
Es kommt, wie bereits erwähnt, allen voran auch auf die Matratze selbst an. Mit dem Topper haben wir die sonst härtere Federkernmatratze, die wir auf der 24-Härtegradskala bei 7 von 10 (wobei 10 am härtesten ist) einschätzen, etwas weicher wahrgenommen.
Mit dem Topper von Genius läge die Matratze eher bei 6-6,5 von 10 Punkten und damit im mittelfesten Bereich. Was die Festigkeit betrifft, erinnerte uns das Liegegefühl ein wenig an die Ravensberger Federkern-Matratze Komfort (H2).
Hersteller Genius TV setzte bei seinem eazzzy Topper auf ein 2-Schichten-System: eine druckentlastende und eine stützende Schicht.
Verwirrend ist, dass auf der Herstellerseite von Gelschaum die Rede ist, im mitgelieferten Beiheft allerdings bei Material „Schaum: 100% Polyurethan“ angegeben wird.
Zwar wäre diese Schaumart nicht ungeeignet oder schlecht, doch sind hochwertigere Matratzen Topper üblicherweise mit anpassungsfähigem Gelschaum oder Visco-Schaum ausgestattet. Auch stützender Komfortschaum wird oftmals verwendet.
Das Raumgewicht des Toppers beträgt ordentliche 40 kg/m³. Alle Materialien sind laut Genius TV Oeko Tex Standard 100 sowie von Certipur zertifiziert.
Zudem bewirbt Genius den Matratzentopper als für empfindliche Menschen und Allergiker geeignet.
Dafür spricht neben der geprüften Schadstofffreiheit auch die Atmungsaktivität des Toppers und, dass der Bezug bei 60 Grad maschinenwaschbar ist. Zusätzlich ist er trocknergeeignet.
Der Bezug ist mit einer OptiAir-Steppung ausgestattet. Dies soll im Umkehrschluss zu einer verbesserte Luftzirkulation und Atmungsaktivität führen.
Du kannst den Bezug per Reißverschluss abnehmen und im Schonwaschgang bei 60°C in der Waschmaschine waschen.
Das Obercover besteht zu 100% aus Polyester.
Hilfreich sind die flexiblen Gummibänder an der Unterseite, womit man den Topper um die Matratze spannen kann. So wird der eazzzy Topper besser fixiert. Rutschhemmende Noppen an der Unterseite sollen zudem ein Verrutschen in der Nacht verhindern.
Die Rezensionen zum eazzzy Topper im Internet fallen nicht immer positiv aus. Es wird vermehrt die Seriosität des Herstellers sowie die Qualität des Produktes an sich infrage gestellt.
Beworben wird der Genius eazzzy Topper zunächst mit "deutscher Qualität". Ob das wirklich stimmt? Wohl eher nicht.
Auf der Herstellerseite von Genius TV findet man hierzu mittlerweile kaum noch Angaben (Stand: September 2020). Wir konnten bei unserer Recherche lediglich einen kleinen Hinweis mit „in Deutschland entwickelt“ finden.
Das heißt aber natürlich nicht, dass der eazzzy Topper von Genius hierzulande auch hergestellt wird.
Mit diesem Qualitätsmerkmal scheint der Hersteller sich nicht schmücken zu können. Auch wenn er es versucht.
Wo der eazzzy Topper letztlich aber wirklich hergestellt wird, bleibt weiterhin offen. Vielleicht in Fernost? Vielleicht irgendwo in Europa?
Wir wissen es nicht. Aber scheinbar möchte der Hersteller auch nicht, dass der Kunde es erfährt.
Letztendlich ist es aber natürlich nicht ausgeschlossen, dass auch in anderen Ländern, also nicht nur in Deutschland, gute Produkte hergestellt werden können.
Laut verschiedenen Erfahrungsberichten können die Fake Berichte sogar nachgewiesen werden, denn die Bilder der vermeintlichen Kunden entstammen einer Stockfoto-Seite.
Aber hier scheint man bei Genius TV sogar reagiert zu haben. Denn die Abbildung einer solchen Kundenbewertung findet man nicht mehr auf der Produktseite des Genius Toppers.
Angezeigt werden aktuell nur noch 20 Reviews. Zwar ohne Bilder der vermeintlichen Kunden, dafür sind es aber alles positive 5 Sterne Bewertungen.
Besonders negativ möchten wir anmerken, dass der Hersteller in seinem Online-Shop einen fiesen Marketing Trick nutzt.
In einem Sonderangebot suggeriert Genius TV dem Kunden, dass er ein Kopfkissen beim Kauf des eazzzy Toppers gratis hinzubekommen könne.
Bekommt man das Kissen umsonst, sollte der Preis ja eigentlich gleichbleiben. Denkt man zumindest.
So ganz stimmt das nämlich leider nicht. In kleinerer Schrift gibt es nämlich noch den Zusatz „zzgl. 24,95 € Service & Verpackung“. Diesen Service und diese Verpackung für diesen Preis würden wir gerne mal sehen.
Kauft man nur das Kissen (ohne den Topper), beträgt der Preis übrigens 59,00 € oder in der 80x80 cm Version 79,00 €.
Eine 111-tägige Probeschlafphase hört sich schon verlockend an, oder? Finden wir auch! Wir sind generell große Verfechter von risikofreien Probeschlafphasen.
Denn so hat man als Kunde selbst eine Chance, sich ein Bild von dem jeweiligen Produkt zu machen. Und bei Nichtgefallen geht es eben wieder zurück. Letztendlich kannst nämlich nur Du entscheiden, was für Dich und Deinen Körper passend ist.
Aber wie risikofrei sind die 111 Tage beim eazzzy Topper Genius wirklich? Im Falle einer Retoure musst Du Dich an das Serviceteam bei Genius TV wenden. Das kann schon mal ein kompliziertes Unterfangen sein.
Dann benötigt man eine Folie oder einen Foliensack sowie einen Karton mit den Maßen 120x60x60 cm. Zugeschickt wird einem nach unseren Informationen von Genius TV nichts. Auch der Rückversand muss komplett von Dir bezahlt werden.
In das Paket muss eine Kopie der Rechnung und ein Beleg mit der Sendenummer beigelegt werden. Der Kaufpreis soll dann innerhalb von 10 Werktagen erstattet werden.
So ganz risikofrei ist die ganze Angelegenheit durch die Kosten des Rückversandes sowie den organisatorischen Aufwand also nicht.
Auch der Versand zu Dir ist nicht kostenfrei. Die genauen Versandkosten des Matratzentoppers hängen von der jeweiligen Größe ab.
Kaufst Du den eazzzy Topper in den Größen 80x200 cm, 90x200 cm, 100x200 cm, 120x200 cm oder 140x200 cm, fällt eine Versandgebühr von 9,90 € an.
Solltest Du den eazzzy Topper dennoch einmal selbst austesten wollen, empfehlen wir Dir, vor allem aus Service- und Versandgründen, den Kauf über Amazon.
Verkauft wird der Topper zwar auch hier durch Genius, der Versand läuft allerdings über Amazon. Auch wir haben diese Variante gewählt.
Laut Hersteller erhält man das 111-tägige Probeschlafen auch bei Amazon. Praktischerweise hat man dann mit dem Kundenservice von Amazon noch einen zusätzlichen Ansprechpartner, falls etwas schief gehen sollte.
Generell scheinen auch viele andere Personen nicht allzu gute Erfahrungen mit dem Genius Topper gemacht zu haben.
Besonders bemängelt wird von diversen Kunden der schlechte Kundenservice. Sehr ärgerlich ist vor allem, dass man den Rückversand selber zahlen muss.
Das macht die vermeintlich risikofreie Probephase plötzlich gar nicht mehr so risikofrei. Denn Kosten kommen so auf jeden Fall auf Dich zu.
Letztlich ist es aber natürlich schwer, von den Erfahrungen anderer zu berichten. Bei Amazon zum Beispiel erhält der Topper recht gute Bewertungen. Natürlich gibt es aber leider auch hier Möglichkeiten der Einflussnahme.
Wie sich das alles auf andere von Genius TV angebotene Produkte auswirkt, können wir aber nicht bewerten.
Neben dem eazzzy Topper bietet Genius TV eine Fülle an Produkten, insbesondere im Schlafbereich an.
Darunter sind beispielsweise die angesprochenen Kissen, Bettdecken und Spannbettlaken. Vertrieben werden aber auch Küchenprodukte und Haushaltsgeräte, wie Schneidegeräte und Töpfe, Staubsauger und Bodenwischer.
Man möchte scheinbar mit einem breiten Sortiment so gut wie alle Produkte für das Eigenheim abdecken.
Unsere Erfahrungen mit dem Topper selbst waren eher durchschnittlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht sonderlich gut.
Besonders dadurch, dass Genius Kunden mit falschen Versprechungen bezüglich des Herstellungslands, gefälschten Kundenbewertungen und Marketingtricks mit versteckten Preisen locken will, hat sich der Hersteller für uns ins Aus geschossen.
Darüber hinaus bekommt man für das gleiche Geld deutlich bessere Produkte, bei denen auch der Kundenservice stimmt.
Wenn bei den von uns vorgestellten Top-Alternativen nichts für Dich dabei ist, solltest Du einen Blick auf die aktuell besten Matratzentopper werfen.
Wenn Du über Links, die mit „*” gekennzeichnet sind, kaufst, erhalten wir eine kleine Provision, die den Kaufpreis aber nicht erhöht. Im Gegenteil: Mit unserem Rabattcode sparst Du beim Kauf maximal.
Wir sind ein internationales und erfahrenes Team aus New York und Berlin. Mit unseren Kollegen in Frankreich, Holland, England, Spanien und einigen anderen Ländern untersuchen wir seit 2016 leidenschaftlich Matratzen. Und vor allem möchten wir Dir helfen, besser zu schlafen. Matratzencheck24 ist ein unabhängiges Verbraucherportal und 100% kostenfrei.
